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經(jīng)濟(jì)日報報道海南離島免稅業(yè)態(tài)升級

發(fā)布時間: 2025-10-09

隨著海南離島免稅政策的不斷優(yōu)化,“免稅購物天堂”成為海南的又一張新名片,購物不再只是旅行的點綴,而成為游客赴瓊旅游的核心體驗之一。

10月1日,位于??谑械暮?厝蚓访舛惓莾?nèi),前來購物的消費者絡(luò)繹不絕,在海南上大學(xué)的黃宇軒也是其中一員。“這是我第N次來免稅城購物,這次趁國慶假期出游來買一些護(hù)膚類產(chǎn)品?!秉S宇軒說,海南離島免稅政策實施后,免稅店成為她的購物首選,不僅價格優(yōu)惠,新推出的“即購即提”政策也很方便。

??厝蚓访舛惓怯邢薰究偨?jīng)理助理劉加介紹,近年來,免稅城熱賣商品格局有所改變,除傳統(tǒng)熱銷產(chǎn)品外,彩妝、3C數(shù)碼等品類銷售增速較快,年輕群體逐漸成為離島免稅購物的消費主力。這些年,為持續(xù)優(yōu)化購物體驗,免稅城推出私享SPA、酒水品鑒等特色服務(wù),全力打造海南離島免稅高端購物體驗新標(biāo)桿。

cdf??趪H免稅城里,節(jié)日氣息撲面而來。今年國慶中秋雙節(jié)期間,cdf??趪H免稅城攜超800個國內(nèi)外品牌,圍繞“價格讓利、場景互動、體驗升級”三大方向,推出一系列優(yōu)惠營銷活動,以實實在在的讓利吸引顧客。在創(chuàng)意互動方面,店內(nèi)設(shè)置了巨型扭蛋機(jī)、巨屏刮刮樂等互動裝置,打造沉浸式場景,延長留客時間、加強(qiáng)社交傳播效果?!拔覀冞€創(chuàng)新推出‘MAX幣’作為通用暢玩幣,有效串聯(lián)‘吃、喝、玩、購、娛’五大消費環(huán)節(jié),促進(jìn)跨品類消費與場景互動。”cdf??趪H免稅城銷售經(jīng)理孫慧妍說,希望顧客不僅能感受到購物的愉悅,還能體驗其他活動帶來的快樂。

數(shù)據(jù)顯示,自海南離島免稅額度新政實施以來,海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額超2000億元,免稅購物人數(shù)3000萬人次,免稅購物件數(shù)2.47億件,海南離島免稅銷售額占全球免稅市場比重超8%。

海南離島免稅政策持續(xù)釋放紅利,有力促進(jìn)了消費場景升級,“免稅+文旅”模式不斷深化,培育了多元消費場景。

今年暑期,cdf??趪H免稅城推出兒童劇場、研學(xué)課堂、主題巡游等活動,既可購物、飲食,又可游玩、遛娃,實現(xiàn)從單一消費場景向復(fù)合型消費場景的升級。“近年來,我們與大型賽事、演唱會等活動加強(qiáng)聯(lián)動,向粉絲推出‘吃住行游購?qiáng)省幌盗袡?quán)益,為活動賦能?!睂O慧妍說。

從買免稅到逛景區(qū),三亞國際免稅城持續(xù)刷新消費者購物體驗。作為全國首個以免稅商業(yè)為核心載體的國家4A級旅游景區(qū),通過推動旅游與時尚購物、親子娛樂等業(yè)態(tài)深度融合,將傳統(tǒng)商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為多元價值平臺,以“文商體旅康”融合發(fā)展模式構(gòu)建國際消費新生態(tài),打造了情景式、沉浸式休閑游覽體驗。

三亞國際免稅城聚焦“首”字經(jīng)濟(jì),持續(xù)豐富業(yè)態(tài)組合和品牌迭代,引入愛心小熊咖啡店中國內(nèi)地首店、DIMOO“自然的形狀”系列主題展全國首展等,通過“免稅+體驗+社交”的復(fù)合模式,吸引年輕客群。目前已匯聚近1000個國內(nèi)外知名品牌,為消費者提供多元購物選擇。

如今,越來越多消費者選擇海南離島免稅購物,線上線下相結(jié)合的購物模式,讓消費者能隨時隨地享受“海南購”的便利。海南離島免稅購物逐漸形成“線下實體門店+線上網(wǎng)絡(luò)平臺+旅游消費生態(tài)”的綜合性商業(yè)體系。

海南離島免稅消費熱潮,還推動跨境貿(mào)易、倉庫物流等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

在中免海南國際物流中心,一批批貨物被搬上貨車,送往免稅門店、機(jī)場、港口等目的地。這個總投資約7.8億元的物流中心,是中免集團(tuán)海南離島免稅線下門店、線上電商業(yè)務(wù)重要的倉儲分揀、物流配送基地,具有高水平智能化、自動化的特點?!盀閼?yīng)對海南離島免稅、跨境消費市場拓寬,我們在場地、人員及軟硬件設(shè)施上都進(jìn)行了優(yōu)化。”中免集團(tuán)海南運營中心倉庫團(tuán)隊負(fù)責(zé)人耿星介紹,中免海南物流業(yè)務(wù)引入關(guān)務(wù)系統(tǒng)、倉儲WMS系統(tǒng)等,貫穿商品售前、售中及售后,通過信息化手段,讓物流與商流結(jié)合得更緊密,并能提升運營效率和倉儲管理能力,增強(qiáng)分揀、配送的準(zhǔn)確性、安全性。

從“海外購”到“海南購”,是海南建設(shè)國際旅游消費中心的直接體現(xiàn),海南實現(xiàn)了在島內(nèi)“買全球、賣全球”。隨著海南全島封關(guān)進(jìn)入倒計時,貿(mào)易、投資、資金、人員進(jìn)出將更加自由便利,海南將成為匯聚全球新品牌、引領(lǐng)新業(yè)態(tài)發(fā)展、樹立新標(biāo)準(zhǔn)的國際消費高地。